Chính Sách Bảo Mật của svipvb

Thông Tin Nhận Dạng Cơ Bản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại svipvb, chúng tôi yêu cầu một số thông tin cơ bản để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email liên lạc chính
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố)

Những thông tin này được sử dụng duy nhất cho mục đích xác minh tài khoản, hỗ trợ khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định nội bộ của nền tảng.

Thông Tin Tài Chính & Giao Dịch

Để xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác, chúng tôi ghi nhận:

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử
• Lịch sử nạp/rút tiền và số dư tài khoản trong hệ thống
• Mã giao dịch và dấu thời gian để đối soát
• Loại phương thức thanh toán được sử dụng

Lưu ý quan trọng: svipvb không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hoặc mã PIN của bạn trên máy chủ của chúng tôi. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi Sử Dụng

Để cải thiện trải nghiệm người chơi và bảo vệ tài khoản khỏi hoạt động bất thường, hệ thống của svipvb tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và lịch sử trò chơi
• Trang đã truy cập và các thao tác trên giao diện
• Dữ liệu cookie và session token (có thể xóa tại bất kỳ lúc nào)

Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác, chúng tôi cần truyền một lượng thông tin tối thiểu (họ tên, số tài khoản đích) đến cổng thanh toán tương ứng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Hạ Tầng

Hệ thống của svipvb sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và máy chủ để lưu trữ và vận hành nền tảng. Những nhà cung cấp này chỉ có quyền truy cập vào hạ tầng kỹ thuật, không có quyền truy cập vào nội dung thông tin cá nhân của người chơi theo điều khoản hợp đồng.

Trường Hợp Bắt Buộc Pháp Lý

Trong trường hợp svipvb nhận được yêu cầu hợp pháp và có thẩm quyền từ các cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ một số thông tin nhất định. Trong mọi trường hợp như vậy, svipvb sẽ:

• Chỉ cung cấp thông tin đúng phạm vi được yêu cầu, không hơn
• Thông báo cho người dùng liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép
• Ghi nhận và lưu hồ sơ về việc tiết lộ thông tin theo yêu cầu pháp lý

Những Gì Chúng Tôi Tuyệt Đối Không Làm

Để hoàn toàn rõ ràng, svipvb cam kết không bao giờ:

• Bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo để nhắm mục tiêu quảng cáo
• Cung cấp thông tin cho các tổ chức tín dụng hoặc công ty bảo hiểm
• Chuyển giao dữ liệu trong các thương vụ mua bán doanh nghiệp mà không có sự đồng ý của bạn

Quyền Truy Cập & Xem Thông Tin

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ về tất cả thông tin cá nhân mà svipvb đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Quyền Chỉnh Sửa & Cập Nhật

Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác (ví dụ: thay đổi số điện thoại, địa chỉ email), bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ 24/7 của svipvb thực hiện thay đổi sau khi xác minh danh tính.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định để tuân thủ các nghĩa vụ nội bộ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính). Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về phạm vi và thời hạn lưu trữ bắt buộc khi nhận được yêu cầu xóa của bạn.

Quyền Từ Chối Tiếp Thị

Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi, thông báo ưu đãi hay tin tức từ svipvb, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách:

• Nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email nhận được
• Truy cập phần Cài đặt thông báo trong tài khoản của bạn
• Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi

Lưu ý: Ngay cả khi từ chối tiếp thị, bạn vẫn tiếp tục nhận các thông báo giao dịch quan trọng liên quan đến tài khoản (xác nhận nạp/rút tiền, cảnh báo bảo mật).

Thông Báo Cập Nhật

Khi có thay đổi đáng kể đối với chính sách bảo mật, svipvb sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập
• Tin nhắn trong hộp thư nội bộ của tài khoản svipvb

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Lưu Trữ Phiên Bản Cũ

Các phiên bản trước của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem lại chính sách có hiệu lực tại một thời điểm cụ thể trong quá khứ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và ghi rõ thời gian bạn cần tham chiếu.

Câu Hỏi & Góp Ý

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc cách svipvb xử lý thông tin cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ và bảo mật của svipvb luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn một cách rõ ràng và minh bạch.

• Email: [email protected]
• Zalo: svipvb.lat
• Telegram: @svipvb
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên website